Grâce à ce dispositif, particuliers et entreprises peuvent soumettre leur demande, suivre l’évolution du dossier en temps réel, régler la redevance de manière sécurisée et bénéficier d’un accompagnement grâce à un outil de discussion intégré.

« Ce nouveau service digitalisé témoigne de notre volonté d’offrir aux Togolais des solutions pratiques pour accéder en tout temps et en tout lieu aux offres de la Société des Postes en ligne. Il marque une avancée vers une administration plus moderne et efficace », a déclaré le Directeur général de la SPT, Kwadzo Dzodzro Kwasi.

Cette initiative s’inscrit dans la stratégie nationale de modernisation des services publics, qui vise à renforcer la proximité, améliorer l’efficacité administrative et promouvoir la transformation digitale comme levier majeur de gouvernance.