Date du jour :

Nombre de visiteurs : Aujourd'hui = 1692 / Cette semaine = 10373 / Ce mois = 42402 / Total = 467985

INFO BRUTE, APPELEZ le 98 99 15 17   // Info >>

Actualité :

mercredi, 12 février 2020 21:04

Média : Le groupe Canal+ a certifié 151 techniciens Togolais du programme « Service+ »

Écrit par
Évaluer cet élément
(0 Votes)

Le groupe Canal+ a mis en place un programme de formation et d’accréditation de ses techniciens en Afrique.

 

Le 11 février 2020, ils sont en tout 151 techniciens au Togo a bénéficié de ce programme, dénommé « Service+ » et avoir reçu leurs attestations de fin de formation à Lomé.

 Alexandre Cohen, le Directeur Général de Canal+ Togo, a expliqué que les abonnés ont besoin d’avoir une installation de qualité et à long terme.

« Cette formation service+ est un engagement du groupe Canal+. Ces techniciens sont bien formés et outillés en vue de répondre efficacement sur le terrain, parce que chez Canal+, la satisfaction du client passe avant tout », a-t-il indiqué à l'occasion de la cérémonie de remise d'attestation.

Pour le Directeur des Opérations de Canal+, Mike Gnaba, le programme officiel de formation et d’accréditation du réseau de Techniciens Agréés CANAL+ entend renforcer les compétences techniques et la maîtrise des techniques et outils en réception directe par satellite des agents.

Rappelons que ce programme officiel est institué par le groupe Canal+ sur le continent et, consiste à former des techniciens afin de les faire intervenir auprès des clients pour une satisfaction totale.

« Aujourd’hui nous avons 151 techniciens répartis sur l’ensemble du territoire national qui ont été formés pour faire un service de qualité. Notre objectif n’est pas seulement de les former, mais aussi de leur permettre d’accroître leurs revenus. Les équipements de Canal+ ont besoin d’être très bien installés. Donc une installation faite par un technicien accrédité et agréé de Canal+ est un service de qualité », a fait savoir Mike Gnaba.

Pour ces responsables du groupe Canal+ Togo, leur vœu ardent, c’est de s’engager à répondre chaque jour et en temps réel, aux attentes des abonnés partout dans les 05 régions économiques du Togo.

Lu 131 fois Dernière modification le mercredi, 12 février 2020 23:35

Laissez un commentaire

Assurez-vous d'entrer toutes les informations requises, indiquées par un astérisque (*). Le code HTML n'est pas autorisé.