jeudi, 07 décembre 2017 20:40

Foire de Lomé : Comment « My Fidelia » et « Lexus Help » simplifient la vie des populations à Fidélia Assurances ? Spécial

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Des offres exceptionnelles en termes de réductions et d’assistance sur nos produits Des offres exceptionnelles en termes de réductions et d’assistance sur nos produits

Encore quelques jours et la 14ème Foire internationale de Lomé qui se déroule actuellement sur le site du Centre togolais des expositions et foires de Lomé (CETEF) va rentrer dans l’histoire.

Mais pour l’heure, les activités vont bon train. L’assureur officiel de la Foire qui n’est autre que Fidélia Assurances, a été à l’honneur. La compagnie que dirige Franck Klutsè a mis les projecteurs sur ses produits aux visiteurs et exposants, à la grande satisfaction de ces derniers.

La seule et unique compagnie d’assurances à capitaux entièrement togolais parmi la douzaine existante au Togo et qui fait partie d’ailleurs depuis 2008 du réseau panafricain Globus présent dans 42 pays africains, a présenté deux (2) nouvelles applications, « My Fidelia » et « Lexus Help ».

La première est une application mobile géo-localisation, de police assurance, de consultation et de souscription très intéressant mise en place il y a six (6) mois et permet d’avoir non seulement accès aux informations sur Fidélia Assurances mais aussi avoir accès aux sculpteurs qui donnent rapidement aux clients une cotation en temps réel. Elle fonctionne sans connexion internet.

La deuxième constitue un pont digital entre les professionnels de la santé et les assureurs dont l’intérêt des assurés est de réduire leurs déplacements aux accès de services d’assurance maladies.

Ce qui est encore intéressant pour la deuxième application « Lexus Help », selon Dovénè Koffivi Hounou, Chef département indemnisation, surveillance du portefeuille affaires de programmes, c’est que l’assuré n’a pas besoin d’aller à Fidélia Assurances avant d’avoir accès à une prise en charge. Il lui suffira juste d’envoyer un message via son ordinateur et sera servi sur les questions d’assurances santé en mois d’une heure au lieu de passer toute une journée pour la même chose.

« Aujourd’hui, nous avons parlé de ce que nous faisons, nos ambitions, perspectives d’avenir et particulièrement les cas de sinistres que nous rencontrons et qui posent des problèmes entre assureurs et assurés. A la Foire, nous avons fait des offres exceptionnelles en termes de réductions et d’assistance sur nos produits que nous proposons à nos clients », a dit M. Klutsè après avoir expliqué de bout en bout les avantages des deux (2) produits de sa compagnie.

Fidélia Assurances qui dispose des fonds propres très solides et d’une marque de solvabilité hors paires se dit aujourd’hui et à la différence des autres compagnies d’assurances au Togo plus proche de la population en termes de réactivité. En termes de résultats financiers, Fidélia Assurances a une solidité financière hors normes en pleine croissance (20%), un taux de couverture des engagements réglementé supérieur à la norme réglementaire.

Fidélia Assurances intervient dans plusieurs domaines notamment « multirisque professionnelle », « multirisque habitation », « voyage », « individuelle accidents », « responsabilité civile scolaire », « automobiles » et « santé ».

Créée en 2005, Fidélia Assurance s’est donnée pour objectif de faire mieux que ses confrères qui existent sur le terrain déjà, retenir les capitaux sur le territoire togolais afin de stimuler le développement. L’un des objectifs de Fidélia Assurances dans les années à venir est de construire les logements sociaux pour permettre à la population d’élever un temps soit peu son niveau de vie.

Joseph A.

Lu 163 fois Dernière modification le jeudi, 07 décembre 2017 20:56

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